Juicht! Weeral een actie van Project-Studio Antwerpen!

De vorige mailing van project-studio.be pakte in december 2011 uit met een actie die sedert augustus 2011 verlopen was:

Spam doet je zaak sowieso al geen goed, maar door jezelf op zo'n stuntelige manier in de kijker zetten, doe je er nog 'n schepje bovenop.

Herkansing
Pech ook voor de lui die wilden genieten van de actie, maar moesten lezen dat ze eigenlijk al voorbij was. Voor die mensen: niet getreurd, gelukkig kan je nu herkansen! Een week later weerom een e-mail van Projectstudio:

Deze keer wil Project Studio Antwerpen me een "FORMA 'O' ZERO" verkopen (het nieuwe model), aan de afhaalprijs van 11.999 euro. Het woordje "afhaalprijs" doet vermoeden dat je de keuken wel even zelf moet afhalen bij Project-Studio in Antwerpen. En thuis wellicht ook zelf even ineen moet boksen. O ja, en het is exclusief BTW. Allen daarheen dus.

Project Studio Antwerpen spamt
Vorige week een bericht van Project Studio en nu dwarrelt er weer eentje binnen. Ik ben nochtans geen klant bij Projectstudio en heb me niet  ingeschreven heb op hun mailing. Met andere woorden: Project Studio overtreedt de wet betreffende commerciële mailings en is aan het spammen.

Dat is niets nieuws, want hoewel de spam deze keer als afzender project-studio@skynet.be heeft, is ook nu weer de post verstuurd van infinae.be en dat zijn notoire spammers die bekend staan om hun stuntelige mailings (lees, lees, lees).

Project Studio: "uw wens is ons doel"
Project-studio.be kan onze gedachten lezen en pakt in de nieuwsbrief uit met "uw wens is ons doel". Dat treft! Beste project-studio.be, mijn wens voor het nieuwe jaar is: stop met spammen!

Keukenspam van Project-Studio Antwerpen

Niet elke spammer heeft de eer om hier de revue te passeren, je moet het al werkelijk stuntelig aanpakken om op deze blog vereeuwigd te worden met je wervende elektropost.

Zo’n geval was Infinae (toen een veilingsite): mailings met taalfouten waarin zelfs de eigen bedrijfsnaam fout gespeld was zodat hun mailadres niet werkte, blanco nieuwsbrieven, niet werkende uitschrijflinks of links die de melding geven “unsubscribe gelukt”, waarna er een week later toch weer een mail binnen dwarrelt. Kortom: ronduit illegaal gespam.

Gelukkig heeft het probleem zichzelf opgelost. Er is geen website meer op infinae.be, veel meer dan "server test" valt er niet te beleven:

Blijkbaar helpt spammen je zaak niet echt vooruit en de ongewenste post is vanzelf gestopt. Opgeruimd staat netjes. Of is dat maar schijn?

Help! Infinae spamt voor project-studio.be

Inderdaad, schijn bedriegt. Er mag dan wel geen website staan op infinae.be, desondanks dwarrelt hier post binnen van bounces@infinae.be:

Deze keer wil Infinae me een keuken aansmeren in naam van project-studio.be. Project-Studio Antwerpen  blijkt een leverancier van keukens te zijn, “verdeler van COMPREX en bevoorrechte partner van SMEG”, aldus de nieuwsbrief. Er loopt ook een actie bij Project-Studio:

De “!!! NU OF NOOIT !!! UNIEKE TOP ACTIE” blijkt te bestaan uit een “nieuwe keuken aan showroom prijs” waarvoor ik 16.499 euro mag neertellen, exclusief BTW. Klein detail, de actie is geldig tot 31 augustus 2011 terwijl we inmiddels midden december zijn:

Toch een beetje dom, in het wilde weg spammen om uit te pakken met een actie die al geruime tijd voorbij is.

Nooit een keuken van Project-Studio

Zelfs al had ik graag die keuken, er zijn drie redenen voor mij om niet in te gaan op de “!!! NU OF NOOIT !!! UNIEKE TOP ACTIE”:

1. Ik wordt niet graag ongevraagd bestookt met elektropost. Ik ben geen klant bij Project-Studio Antwerpen en ik heb me niet ingeschreven op hun mailing, dus met de "Unieke Top Actie" overtreedt Project-Studio de wetgeving die betrekking heeft op commerciële mailings.
2. Als een zaak toevlucht moet nemen tot spam om z’n waar aan te prijzen, haak ik af. Bij spam denk ik  aan nephorloges van Rolex, allerlei penisverlengingen, Viagra van twijfelachtige oorsprong,... Niet meteen de meest positieve trefwoorden en alleszins niet degene waarmee je als bedrijf geassocieerd wil worden.
3. Gezien het spammend verleden van Infinae, is elke mailing vanuit die hoek bij voorbaat verdacht. Zelfs al is het voor Project Studio Antwerpen en gaat het om een “!!! NU OF NOOIT !!! UNIEKE TOP ACTIE”, ik zal niet toehappen.

Uitschrijven?

Hoera: er staat een uitschrijflink in de keukenspam die ik van bounces@infinae.be krijg. Zonder de pessimist te willen uithangen: dat zal dan puur pro forma zijn, want ik heb me op zowat elke mailing van Infinae uitgeschreven (lees de verhaaltjes elders op deze blog) en toch krijg ik ook nu weer hun rommel binnen. De enige echte “!!! NU OF NOOIT !!! UNIEKE TOP ACTIE” zou zijn als je mailadres bij het uitschrijven ook daadwerkelijk voor eens en altijd gewist zou zijn bij Infinae!

Soit, we zullen eens een gokje wagen. Bij het uitschrijven: "Really unsubscribe?":

Jawel, really unsubcribe beste Infinae of Project Studio Antwerpen. En deze keer graag écht en definitief uitschrijven, niet na een poosje weer beginnen stalken...

Sfeerwinkel.be: schrijf je in op de nieuwsbrief!

Een nieuwsbrief van Sfeerwinkel met de vraag… Om je in te schrijven op hun nieuwsbrief:

Het is alsof je belt naar pakweg het station van Zottegem en vraagt “kunt u mij het telefoonnummer geven van het station van Zottegem a.u.b”. Nu, misschien zijn ze in het station van Zottegem wel wat gewoon en kijken ze niet op van zulke kip-of-ei kwesties.

Sfeerwinkel spamt
Ondanks de filosofische kronkel in de mailing van Sfeerwinkel, hetzelfde liedje als gewoonlijk: ik ben geen klant bij sfeerwinkel en heb me niet ingeschreven op hun mailing, maar krijg het bericht toch binnen op mijn persoonlijk mailadres. Met andere worden: Sfeerwinkel overtreedt de wetgeving die betrekking heeft op commerciële mailings en is aan het spammen.

Sfeerwinkel.be aka Mailtogrow.be
Interessant is het adres dat Sfeerwinkel vermeldt in de mailing: Hettingen 7 in Oosterzele:

Waar hebben we dat nog gehad? Juist ja, onlangs passeerde hier Mailtogrow (lees & lees), het zaakje van een zekere Axel Simoens met als adres eveneens Hettingen 7 in Oosterzele. En ook deze Sfeerwinkel-nieuwsbrief is weer van de “PC van Axel” verstuurt, zo blijkt uit de mailheaders van het spambericht:

Rekensommetje
Samen met de 4 eerdere mails van Mailtogrow, nu dus het vijfde ongewenste bericht van onze pennevrienden uit Oosterzele. Mailtogrow wilde me eerder 178 064 e-mailadressen verpatsen, dus wellicht wordt elk spambericht naar die 178 064 adressen verstuurt. Stel dat elke ontvanger gemiddeld 10 seconden bezig is met het bericht: de titel scannen, een eerste zin lezen en op delete klikken. Dan is de tijdsverspilling per verstuurd bericht:

• 177 064 x 10 seconden = 1 770 640 seconden oftewel 491 uren

Volgens de site van Mailtogrow (kijk hier) zijn de adressen van bedrijven & zelfstandigen:

De spam wordt bijgevolg op het werk gelezen, dus er gaan per bericht bijna 500 werkuren in rook op. Aangezien hier al 5 berichten binnengedwarreld zijn, wordt dat dus:

• 5 x 491 = 2459 uren in totaal

Duur grapje

Vermenigvuldig de 2459 werkuren met een gemiddeld uurloon en meteen is duidelijk waarom spam ’n duur grapje is. Misschien eens de factuur naar Oosterzele sturen?

Mail To Grow: klokvaste spam

Mocht je de bontgekleurde mailing van Mailtogrow (zie vorig bericht) pardoes al verwijderd hebben en wil je je toch eens grondig verdiepen in de uitroeptekenrijke proza, dan is er nog hoop. Redelijk klokvast dwarrelt elke maand een nieuw bericht van MailToGrow in je postvak, ook al heb je je uitgeschreven. Nu ja, nieuw is veel gezegd, want het is telkens exact hetzelfde bericht als de vorige keer. En de vorige keer. En de vorige keer… Kortom, geen pakkend fris tekstje, geen sprankelend nieuw aanbod, geen meeslepende titel in de onderwerpregel: elke mail is gewoon een inspiratieloze kopie van de vorige. Steevast wil MailToGrow me 177 064 e-mailadressen verpatsen:

Hoe het niet moet
Stel je bent verliefd je en je durft eindelijk aan je vlam te vragen “wil je het aan met mij?”, maar je grote liefde antwoord met een ontnuchterend “neen”. Okay, je weet genoeg en laat het daarbij. Maar hoe onnozel zou het niet zijn als je elke maand opnieuw gaat vragen “wil je het aan met mij”? Marketing is verleiden, kom fris en creatief uit de hoek, maak het leuk en pakkend voor je publiek. Er is dus nog werk aan de winkel voor Mailtogrow. Niet alleen is de de lay-out aandoenelijk amateuristisch (zie vorig bericht), de copywriter geeft eveneens verstek.

Mail To Grow blijft spammen
Ook technisch is MailToGrow niet helemaal in de haak: ondanks uitschrijven dwarrelt de pulp nog steeds maandelijks binnen en daarmee overtreedt MailToGrow twee keer de wet.

• Ten eerste mag MailToGrow geen publicitaire berichten naar mijn persoonlijk adres sturen zonder voorafgaande toestemming, aangezien ik geen klant ben bij hen.
• Ten tweede voorziet de wet dat de ontvanger de mailing kan stopzetten, daartoe moet de verzender binnen redelijke termijn de nodige maatregelen nemen om de wil van de persoon die zich uitschrijft na te leven. 

Illegale verkoop
Illegaal is niet alleen dat MailToGrow blijft spammen ondanks uitschrijven, illegaal is ook dat mijn adres zonder toestemming verkocht wordt, samen met 177 063 andere adressen (zie vorig bericht). Nog meer spam in het verschiet dus. Alle bloemen en dankuwelletjes daarvoor naar Axel Simoens, die het zaakje MailToGrow runt. De spam blijkt overigens van de persoonlijke "PC van Axel" verstuurt, zo leren de mailheaders:

Een PC'tje is niet meteen de ideale tool voor e-mailmarketing, wellicht ook de reden dat het “uitschrijfsysteem” niet werkt. Je zou verwachten dat een bedrijf dat e-mailcampagnes aan de man wil brengen, daarvoor een professionele serverapplicatie in een datacenter gehost heeft. Maar het blijkt dus een huis-tuin-en-keuken-PC te zijn...

Mailtogrow: zonnebril niet vergeten

Heb je altijd al graag zelf eens willen spammen? Dan heeft Mailtogrow.be een prachtig aanbod! Ze willen 170 064 mailadressen aan je verpatsen voor 'n zacht prijsje. Ze kunnen desgewenst ook een hele campagne voor je opzetten, inclusief adressen, verzending en… Ook de opmaak.

Welke opmaak? Want als je de elektropost van Mailtogrow bekijkt, valt vooral de totale afwezigheid op van een harmonieuze lay-out, zeg maar van een lay-out tout court. Nu ben ik als ontwerpster eerder kritisch op dat vlak, maar het lijkt me sterk als leken en masse vallen voor het bonte schrijfsel van Mailtogrow.be. De lay-out is schrikbarend onprofessioneel en dat is het laatste wat je wil als je klanten poogt te ronselen voor de opmaak van hun nieuwsbrief. Klik en oordeel zelf, maar vergeet niet eerst je zonnebril op te zetten of je loopt lasogen op:

Mailtogrow.be verkoopt mijn mailadres
Is het nog lachen geblazen met de zelfgeknutselde lay-out, minder leuk is dat Mailtogrow.be mijn adres zonder toestemming te koop aanbiedt. Ik zit immers in het adressenbestand van Mailtogrow, aangezien ik hun veelkleurige elektronische post ontvang. Deze heeft het over 177 064 mailadressen en ook op hun website pakken ze met 177 064 adressen uit - hoewel ik (en heel wat anderen wellicht ook) zich bij de ontvangst van het schrijfsel ruim 'n week geleden uitgeschreven hebben...

Met andere woorden: je bent dan misschien wel uitgeschreven op de mailing van Mailtogrow zelf, dat belet hen niet om jouw adres verder te verkopen zodat anderen je blij kunnen maken met hun verkoopspraatjes.

Mailtogrow veegt dus twee keer de vloer aan met de wetgeving. Ze sturen publiciteit naar mijn persoonlijk adres, hoewel ik me niet ingeschreven heb (opt-in principe) of klant bij hen ben. Daarenboven verpatsten ze ook nog zonder toestemming mijn adres aan derden.

Mailtogrow.be: inactieve onderneming
Als je al de wet overtreedt, dan luistert de rest ook niet zo nauw lijken ze bij Mailtogrow te denken. De site www.mailtogrow.be vermeldt een niet (meer) bestaand ondernemingsnummer (0738.234.831):

Dat ondernemingsnummer verwijst volgens Unizo (klik hier om een ondernemingsnummer op te zoeken) naar het zaakje van ene Axel Simoens. Vreemd genoeg is die onderneming gemarkeerd als inactief. Dat betekent volgens de site: "Onderneming is volledig afgesloten en bestaat niet meer, vb: bij sluiting vereffening, faillissement,..." 

In sneltreinvaart bergaf
Kortom, als je dolgraag een e-mailcampagne wil opzetten, is mailtogrow.be wellicht niet degene waarmee je in zee wil gaan, toch niet als je professioneel wil overkomen en de wet wil respecteren. Misschien zou Mail To Grow beter Mail To Shrink heten. Want als je je zaak op zo’n knullige manier in de kijker zet, dan kan het alleen maar bergaf gaan…